큐브 고등 질문권(Q) 구매하기 전 확인사항

- 신용카드, 계좌이체, 무통장입금, 휴대폰 결제, 메가캐쉬로 결제 가능합니다.
(이벤트캐쉬, 보너스캐쉬, 할인권 등으로 구매 불가)
- 질문권(Q)은 ID당 중복 구매가 가능하며, 질문권이 남은 상태에서도 추가 구매 가능합니다.
- 질문권은 유효기간이 짧은 순으로 차감됩니다.

1. 전액 환불
- 질문권을 사용하지 않으신 경우, 결제하신 금액 기준으로 전액 환불됩니다.

2. 부분 환불
- 구매하신 질문권을 일부 사용하신 경우, 환불 규정에 따라 메가캐쉬로 환불됩니다.

3. 공통 사항
- 구매 후 7일 이내 환불 가능합니다.
- 사용 기간이 지나 자동으로 소멸된 질문권은 환불이 불가합니다.
- 직접 환불은 불가하며, 학습지원센터(1599-1010)를 통해 환불 신청 시 환불 가능합니다.

- 큐브 고등 질문권만 구매 가능합니다.
- 초중등 질문권은 판매 예정 상품으로 현재는 큐브 앱 내에서만 구매 가능합니다.
- 상품별 사용 기간이 상이하며, 사용 기간 만료 시 미사용 질문권은 소멸됩니다.
- 구매 후 잔여 질문권 및 상세 질문권 사용 내역은 [QUBE 앱] 내 [MY Qube]에서 확인하실 수 있습니다.
- 구매 즉시 큐브 앱에서 이용 가능한 상품으로 별도의 상품 배송이 발생하지 않습니다.
- 질문권으로 질문 시 질문을 직접 삭제하거나, 12시간 이내에 답변이 달리지 않아 삭제되는 경우 질문권은 자동 반환되며 재사용하실 수 있습니다.
- 아이디를 공유, 판매하거나 비정상적인 질문 패턴을 보이는 등 ‘큐브’를 상업적인 목적으로 활용하는 것으로 의심될 경우, 큐브 아이디가 이용 정지될 수 있음을 알려 드립니다.