A.- 수행평가 AI 서비스는 고등학생의 수행평가를 효율적으로 돕는 서비스입니다.
- 고등학생의 교육과정 성취기준 및 학교별 수행평가에 기반한 맞춤 데이터를 보유하고 있어 수행평가 자료 수집부터 아이디어 추천까지 고등학생에게 최적화된 정보를 제공합니다.
- 현재(2025년 11월 기준) '수행평가 AI 맞춤 검색 서비스' 이용 가능하며, '수행평가 AI 보고서 가이드' 및 '수행평가 AI 주제 추천·보고서 평가 서비스'는 추후 추가될 예정입니다.

A.- 수행평가 AI 서비스는 각 이용권별로 금액 용량제로 운영되며, 회원의 이용 현황에 따라 데이터가 차감되는 방식으로 운영됩니다. 이용권별 안내된 이용 기간은 보장 기간이 아니며, 실제 사용 기간은 회원의 실제 데이터 사용량에 따라 달라질 수 있습니다.
- 데이터 차감은 수행평가 AI 서비스를 이용할 때마다 구매한 이용권에서 일정량의 데이터가 소모되는 시스템을 의미하며, 서비스를 이용할 때마다 구매한 금액 용량에서 데이터가 조금씩 차감됩니다. (예 : 휴대폰 데이터 요금제)
- 데이터가 차감되는 방식은 AI가 답변을 만들어 내는 내부 처리 과정에서 발생하는 데이터량에 따라 상이합니다. 간단한 질문을 하고 짧은 답변을 받는 경우에는 데이터 차감량이 적지만, 복잡한 질문을 하고 고도화된 답변을 받는 경우에 데이터 차감량이 상대적으로 많아질 수 있습니다.
- 데이터 차감 관련하여는 LLM(대규모 언어 모델) 서비스의 운영 정책 및 로직에 따라 자동으로 처리되며, 해당 데이터 차감 과정은 메가스터디에서 직접 제어하거나 변경할 수 없습니다.
- 데이터 잔여량은 아래 경로를 통해 확인 가능합니다.
[PC] 마이페이지 > AI 생기부 서비스 > [수행평가] AI 서비스 > [서비스 시작하기]

A.- 수행평가 AI 서비스 이용권은 중복 구매 불가합니다.
- 이용 중인 이용권의 데이터를 모두 소진하신 후에 새 이용권을 구매할 수 있습니다.

A.- 수행평가 AI 서비스 이용권을 구매했다면 별도 가입 절차 없이 메가스터디 계정으로 바로 이용 가능합니다.
- 서비스는 아래 경로를 통해 이용 가능합니다.
[PC] 마이페이지 > AI 생기부 서비스 > [수행평가] AI 서비스 > [서비스 시작하기]

A.- 수행평가 AI 서비스를 시작했다면, ①교과·과목 선택 → ②수행평가 유형 선택 → ③우리 학교 수행평가 주제 및 평가 기준 작성 → ④추천 키워드를 참고하여 자유롭게 AI에게 질문하며 도움을 받아보세요.

A.- 이용권을 구입한 날부터 1년 동안 사용이 가능하고, 이용 기간 이후에는 사용이 불가합니다. 예를 들어, 2025년 11월 7일에 이용권을 구매했다면 이용 기간은 2026년 11월 7일까지입니다.

A.- 수행평가 AI 서비스 구매 후 7일 이내 사용 내역(본 서비스 로그인 이력)이 없을 경우, 전액 환불됩니다.
- 구매 후 7일 경과 혹은 사용 내역(본 서비스 로그인 이력)이 있는 경우, 환불 요청 시 이용권 데이터 잔여량을 일할 계산하여 실 사용분을 차감한 후 남은 금액이 환불됩니다.
- 환불 접수 및 처리는 학습지원센터(1599-1010)를 통해서만 가능하며, 자세한 환불 문의는 학습지원센터 내 [이용문의]를 이용하거나 챗봇 > [상담사 연결]을 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

A.- 수행평가 AI 서비스는 수행평가를 위한 아이디어 및 방향 제시를 돕는 학습 보조 도구입니다. 수행평가 최종 완성은 학생 본인의 책임과 노력으로 이루어져야 합니다.